最近、ユニクロ行きましたか?
先日、ユニクロに行き、アウトドアのTシャツを購入したのですが、その時、レジがすごかった!
もう、びっくりです。
世の中の仕事が変わっていくんだなと感じました。
まずセルフレジに変わっています。
カゴを置きます。
↓この 薄くてわかりづらい黄色の丸のところに、カゴ置きます。
そうしたら、勝手に計算してくれて、詳細がでて、金額が出ます。
現金か、クレジットか選んで、精算。
すごくないですか!
カゴ、置くだけで、金額が出るんですよ!
レジ打ちする人、不要です。
そして、レジの後ろの棚で↓
好きなように、自分で服をたたみ、自分で好きなサイズの袋を取り、自分で袋に入れて出来上がり。
店員さん不要です。
近所のスーパーで、レジ打ちする人はいて、精算は自分でするに変わり、最近、なれてきました。
購入したものをピッとしてもらった後、「○○円です」と言われたら
機械で、カードか現金を選択 → レシートか領収書を選択 →おつりが出る
まだ、この場合は、人間がいます。
ユニクロは、レジの人いてません。
ただ、お客も初めてのことなので、店員さんが1人横に来て見守ってくれています。
これから「なくなってしまう仕事」が、多くなるのを実感しました。